Nutzungs-
bedingungen
"Ein klarer Rahmen für eine sichere und transparente Nutzungserfahrung für Ihre Familie."
1 — HERAUSGEBER UND KONTAKT
WHN Group SAS
SAS mit einem Kapital von 100 €
Sitz: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@mesdevoirsfaits.app
Handelsregister Paris: 103 761 565
2 — GEGENSTAND DES DIENSTES
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) sollen den rechtlichen Rahmen für die Bereitstellung der App MesDevoirsFaits und die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der Dienste durch den Nutzer festlegen.
- Zugang zur pädagogischen Unterstützung via KI
- Erstellung und Verwaltung von Elternkonten
- Sichere Nutzung durch Kinder
- Verwaltung von Premium-Abonnements
3 — TEILNAHMEBERECHTIGUNG UND REGISTRIERUNG
Der Zugang zum Dienst ist ausschließlich volljährigen natürlichen Personen vorbehalten, die im Namen ihres Haushalts handeln.
Das Elternteil ist allein verantwortlich für die Erstellung des Kinderprofils und die Aufsicht über dessen Nutzung.
4 — ABONNEMENT UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
MesDevoirsFaits bietet Premium-Pakete über zwei Kanäle an:
Zahlung via Stripe Payments Europe Ltd. Rechnungsstellung durch WHN Group.
Zahlung via Apple App Store oder Google Play.
5 — TESTPHASE UND VERLÄNGERUNG
Es kann eine **kostenlose Testphase** angeboten werden, die jederzeit vor Ablauf kündbar ist.
Abonnements werden **automatisch verlängert**, sofern der Nutzer sie nicht vor Ablauf kündigt.
6 — WIDERRUFSRECHT
Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes / EU-Recht:
MesDevoirsFaits liefert digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Durch das Aktivieren des Kontrollkästchens für den sofortigen Zugriff beim Abonnement verzichten Sie ausdrücklich auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieser Verzicht betrifft das gesetzliche Widerrufsrecht, im Gegenzug für den sofortigen Zugang zum Dienst. Wir gewähren Ihnen dafür eine kommerzielle Rückerstattungsgarantie von 14 Tagen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie — für auf dieser Website abgeschlossene Abonnements.
7 — HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
PÄDAGOGISCHER UNTERSTÜTZUNGSDIENST AUF KI-BASIS. WHN GROUP GARANTIERT KEINE SPEZIFISCHEN SCHULISCHEN ERGEBNISSE ODER LEISTUNGEN. DER DIENST WIRD "WIE BESEHEN" OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT.
8 — MEDIATION UND ANWENDBARES RECHT
Im Falle von Rechtsstreitigkeiten: französisches Recht. Inanspruchnahme des Mediators über die ODR-Plattform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zugang zur Schlichtungsplattform
9 — SCHUTZ VON DATEN MINDERJÄHRIGER
In Übereinstimmung mit der DSGVO (Art. 8) und COPPA erfordert MesDevoirsFaits eine ausdrückliche elterliche Zustimmung. Ohne Altersverifizierung werden keine Daten erhoben und es findet kein kommerzielles Profiling von Kindern statt.
10 — EIGENTUM AN PÄDAGOGISCHEN DATEN
Austausch mit Milo, Lernkarten und Fortschrittsdaten gehören dem Nutzer. Es ist WHN Group untersagt, diese Daten zum Training von KI-Modellen von Drittanbietern (extern) oder für den Weiterverkauf von Daten zu verwenden.
11 — ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
WHN Group behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird den Nutzern per E-Mail mit einer Frist von 30 Tagen mitgeteilt.
12 — VERFÜGBARKEIT, WARTUNG UND WEITERENTWICKLUNG DES DIENSTES
WHN Group setzt angemessene Mittel ein, um einen durchgehenden Zugang zum Dienst zu gewährleisten, ohne eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zu garantieren: Der Dienst hängt vom Internet, vom Gerät des Nutzers und von technischen Drittanbietern ab, insbesondere vom KI-Anbieter, der Milo betreibt.
Unterbrechungen können erforderlich sein, um den Dienst zu warten, zu korrigieren oder weiterzuentwickeln. Geplante Wartungen werden soweit möglich außerhalb der Schulnutzungszeiten angesetzt und in der App sowie auf dieser Oberfläche angekündigt.
Bei einer Unterbrechung oder Beeinträchtigung informiert ein Hinweisband den Nutzer; WHN Group arbeitet daran, den Dienst ohne ungerechtfertigte Verzögerung wiederherzustellen. Vorfälle können an support@mesdevoirsfaits.app gemeldet werden.
Hält eine erhebliche Unterbrechung an und entzieht dem Nutzer die Nutzung des Dienstes, kann dieser eine der Dauer der Nichtverfügbarkeit entsprechende Preisminderung verlangen oder das Abonnement beenden, sofern der Mangel nicht geringfügig ist (Art. L224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs; Richtlinie (EU) 2019/770). Über den App Store oder Google Play abgeschlossene Abonnements werden von Apple bzw. Google eingezogen; Erstattungen richten sich daher nach deren Store-Regeln. Im Web abgeschlossene Abonnements bearbeitet WHN Group unmittelbar.
Die verwendeten KI-Modelle werden von ihren Anbietern regelmäßig aktualisiert, ersetzt oder eingestellt. WHN Group kann daher Modell oder Anbieter wechseln, bei mindestens gleichwertiger Dienstqualität und ohne Zusatzkosten. Sollte ein solcher Wechsel den Zugang zum Dienst oder dessen Nutzung dauerhaft beeinträchtigen, wird der Nutzer vorab per E-Mail informiert und kann innerhalb von dreißig Tagen nach dieser Information kostenfrei kündigen. Jeder Wechsel eines datenverarbeitenden Dienstleisters wird in der Datenschutzerklärung nachgeführt.
PRONOTE-Verbindung (optional): Die Synchronisierung mit PRONOTE ist eine Kompatibilitätsfunktion für ein Kind, das ein französisches Collège oder Lycée mit PRONOTE besucht. PRONOTE ist eine Marke von Index Éducation; WHN Group ist weder mit Index Éducation verbunden noch deren Partner oder von ihr autorisiert und hat keinen Einfluss auf Änderungen an PRONOTE. Diese Funktion kann daher ausgesetzt oder eingestellt werden, insbesondere wenn Index Éducation oder die Schule den Zugang zu PRONOTE ändert oder einschränkt: Der Nutzer wird dann im Profil des Kindes informiert, und bereits importierte Hausaufgaben bleiben in dessen Planer. Mit der Aktivierung erklärt der Nutzer, gesetzlicher Vertreter des Kindes zu sein, nur Zugangsdaten zu verwenden, die die Schule ihm selbst oder diesem Kind ausgestellt hat, und die Nutzungsbedingungen von PRONOTE und der digitalen Arbeitsumgebung (ENT) der Schule einzuhalten. Die Funktion kann jederzeit deaktiviert werden.
WHN Group haftet nicht für Unterbrechungen infolge eines Ereignisses außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs, etwa einer schweren Störung eines Netzbetreibers, eines Hosters oder eines KI-Anbieters, eines Cyberangriffs oder einer behördlichen Entscheidung.
Anwendbares Recht: Frankreich
Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026