Política de Privacidade
1 — RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
WHN Group
WHN GROUP SAS, 60 RUE FRANCOIS 1ER, 75008 PARIS. RCS Paris: 103 761 565
Contacto: privacy@mesdevoirsfaits.app
2 — QUADRO NORMATIVO
Esta política respeita os mais elevados padrões internacionais:
- Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - UE)
- Lei da Proteção de Dados (Portugal / Brasil)
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA - EUA)
- CCPA / CPRA (Califórnia, EUA)
- Requisitos da Apple App Store e Google Play
3 — DADOS RECOLHIDOS
Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço.
Pai/Mãe
- E-mail e identificador único
- Estado da assinatura
- Dados técnicos (IP, logs, dispositivo)
Criança
- Nome ou pseudónimo
- Nível escolar
- Interações pedagógicas com o Milo
Fotos dos trabalhos: são eliminadas automaticamente em 30 dias.
4 — BASE JURÍDICA
- Execução do contrato
- Consentimento parental (verificado por e-mail e cartão de pagamento)
- Interesse legítimo na segurança
- Transparência e supervisão da IA
5 — TRANSPARÊNCIA E SUPERVISÃO DA IA (MILO)
O Milo é uma IA educativa concebida de forma responsável. O seu funcionamento é supervisionado pela nossa equipa e protegido por controlo parental (PIN). Nenhum dado das crianças é usado para treinar modelos de terceiros. Aplicamos princípios de transparência, qualidade dos dados e supervisão humana.
6 — PERÍODO DE CONSERVAÇÃO
Conta Parental
Duração da assinatura + obrigações legais
Dados pedagógicos
24 meses
Fotos dos trabalhos
30 dias
Logs técnicos
12 meses
Faturação
10 anos
7 — SUBCONTRATADOS E TRANSFERÊNCIAS
- Vercel
- Supabase
- Google Vertex AI (Gemini)
- RevenueCat
- Sentry
- Apple
- Google Play
Para que o tutor Milo funcione, o texto das mensagens, as fotos dos trabalhos e o áudio de voz são tratados pela Google (Vertex AI, região europeia); estes dados não são usados para treinar os modelos. Eventuais transferências fora da UE são regidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) e pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Estes envios são desencadeados pelo utilizador — uma mensagem que escreve, uma foto que tira, um toque no microfone — e, antes do primeiro deles, a aplicação mostra um ecrã que nomeia os dados transmitidos e o seu destinatário, que pode ser recusado. Confirmamos que a Google, enquanto subcontratante nos termos do artigo 28.º do RGPD, assegura a estes dados uma proteção equivalente à nossa: tratamento confinado a regiões europeias, sem treino de modelos, sem finalidade publicitária, obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, e eliminação das gravações áudio após a transcrição.
8 — SEUS DIREITOS E ACESSO
De acordo com o RGPD e a CCPA, dispõe dos direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade.
- Acesso
- Retificação
- Eliminação
- Portabilidade
9 — DADOS DE MENORES (RGPD e COPPA)
De acordo com o Artigo 8 do RGPD e a lei COPPA, MesDevoirsFaits implementa medidas específicas de proteção para menores.
- Arquitetura de segurança baseada no PIN dos pais (registo reservado a adultos).
- Sem criação de perfis comerciais de crianças.
- Direito ao esquecimento simplificado para dados de progressão.
- Limitação estrita da recolha às necessidades pedagógicas.
- O acesso ao serviço pela criança está condicionado à criação de uma conta pelo titular da responsabilidade parental (o progenitor) e ocorre exclusivamente sob a sua supervisão.
10 — TRANSPARÊNCIA DA IA
O Milo é uma IA educativa que interage com menores, por isso aplicamos uma vigilância reforçada. Comprometemo-nos com a transparência, a qualidade dos dados e a supervisão humana, sem usar os dados das crianças para treinar modelos de terceiros.
- Transparência algorítmica e supervisão humana permanente.
- Gestão de riscos e testes de conformidade contínua.
- Nenhuma utilização de dados biométricos ou de monitorização comportamental antiética.
- Integridade do conjunto de dados de treino específico para educação.
Dúvidas sobre os seus dados?
Pode também contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Última atualização: 18 de agosto de 2026